Lisenziya və Hüquqi Əsaslar
Etibarlı qumar lisenziyası altında PINCO Casino fəaliyyət göstərir və Azərbaycan bazarı üçün bütün lazımi hüquqi tələbləri yerinə yetirir. Bizim lisenziyamız bütün tənzimləyici qaydaların riayətini təmin edir və oyunçularımıza qanuni şəkildə idarə olunan onlayn kazino təhlükəsizliyini təklif edir.
Bizim fəaliyyətimizin nəzarəti tanınmış tənzimləyici orqanlar tərəfindən həyata keçirilir ki, onlar mütəmadi auditlər və yoxlamalar aparırlar. Bu davamlı nəzarət bütün oyun proseslərinin ədalətli və şəffaf keçirilməsini və oyunçuların hüquqlarının hər zaman qorunmasını təmin edir.
Məlumat Təhlükəsizliyi və Məxfilik
Şəxsi məlumatların qorunması PINCO Casino-da birinci dərəcəli prioritetdir. Biz ən müasir şifrələmə texnologiyaları və təhlükəsizlik protokollarından istifadə edirik ki, ötürülən bütün məlumatlar icazəsiz girişdən qorunsun.
Bizim məxfilik siyasətimiz GDPR-in ciddi tələblərinə və digər müvafiq Azərbaycan məlumat qoruma qanunlarına uyğundur. Bütün işçi məlumatları, ödəniş məlumatları və şəxsi bildirişlər yalnız razılaşdırılmış məqsədlər üçün istifadə olunur və heç vaxt üçüncü tərəflərə verilmir.
Oyunçu Təhlükəsizliyi və Məsuliyyətli Qumar
PINCO Casino məsuliyyətli qumarın ən yüksək standartlarına sadiqdir. Biz oyunçulara kömək edən geniş alətlər və resurslar təklif edirik ki, onlar öz oyun vərdişlərini nəzarət edə bilsinlər və sağlam oyun davranışını təşviq edə bilsinlər.
Bizim profilaktik tədbirlərimiz müxtəlif özününəzarət funksiyalarını əhatə edir:
• Depozit və itki limitləri
• Vaxt əsaslı oyun məhdudiyyətləri
• Öz-özünü istisna seçimləri
• Reallıq yoxlamaları və oyun vaxtı göstəriciləri
• Peşəkar məsləhət və köməyə giriş
Əlavə olaraq, biz tanınmış oyun asılılığının qarşısının alınması təşkilatları ilə sıx əməkdaşlıq edirik və məlumat materialları həmçinin məsləhət mərkəzləri üçün əlaqə məlumatlarını təmin edirik.
Ədalətlik və Oyun Bütövlüyü
PINCO Casino-da bütün oyunlar müstəqil audit institutları tərəfindən mütəmadi olaraq ədalətlik və təsadüfilik üçün test edilir. Bizim təsadüfi rəqəm generatorlarımız (RNG) davamlı şəkildə nəzarət edilir və sertifikatlaşdırılır ki, hər oyun nəticəsi tamamilə təsadüfi və proqnozlaşdırıla bilməz olsun.
Bütün oyunların ödəniş nisbətləri (RTP) şəffaf şəkildə sənədləşdirilmişdir və sənaye standartlarına uyğundur. Biz yalnız yüksək keyfiyyət standartları və ədalətli oyun mexanikları ilə tanınan nüfuzlu oyun hazırlayıcıları ilə işləyirik.
Maliyyə Təhlükəsizliyi və Ödəniş Sistemləri
PINCO Casino yalnız ən yüksək təhlükəsizlik standartlarını yerinə yetirən müəssisləşmiş və etibarlı ödəniş xidməti təminatçıları ilə işləyir. Bütün maliyyə əməliyyatları təhlükəsiz, şifrələnmiş bağlantılar vasitəsilə həyata keçirilir və ciddi nəzarət protokollarına tabedir.
Müştəri vəsaitləri ayrı, qorunan hesablarda idarə olunur və şirkətin əməliyyat vəsaitlərindən ayrılır. Bu ayrılma oyunçu vəsaitlərinin hər zaman əlçatan olmasını və biznes çətinlikləri halında qorunmasını təmin edir.
Müştəri Xidməti və Şəffaflık
Bizim Azərbaycan dilində müştəri xidmətimiz gecə-gündüz əlçatandır ki, sualları cavablandırsın və problemlərdə kömək etsin. Dəstək komandası həm texniki, həm də oyunla bağlı sorğuları səriştəli şəkildə işləyə bilən təcrübəli mütəxəssislərdən ibarətdir.
PINCO Casino bütün biznes praktikalarında tam şəffaflığa sadiqdir. Bütün Ümumi Biznes Şərtləri, bonus şərtləri və oyun qaydaları aydın şəkildə formalaşdırılmışdır və asanlıqla əlçatandır. Uyğunsuzluq və ya şikayət hallarında ədalətli və vaxtında həllər təmin edən strukturlaşdırılmış şikayət proseduru mövcuddur.